Tôi mua bộ KIT trả trước hoà mạng mới của Dịch vụ E - Mobile từ ngày 18/08/2008 tại cửa hàng 69C Đinh Tiên Hoàng nhưng đến hiện tại bộ phận hoà mạng của E- Mobile vẫn chưa kích họat cho tôi trên hệ thống. Tôi gọi điện thì được trả lời rằng hệ thống bị lỗi nên chưa đăng ký được cho tôi. Ngay từ đầu tôi không nhận được lời khuyến cáo của nhân viên cửa hàng là hệ thống dang bịi lỗi, chỉ khi đến chiều tôi gọi điện đến thắc mắc thì nhân viên mới cho tôi biết tình trạng đó và bảo tôi chờ. Tôi chờ 02 ngày nay và vẫn chưa kích hoạt được. Có phải nhân viên của EVNTelecom đang lừa dối khách hàng.