Tình trạng của mình bị nhá máy liên tục. Khi gọi đến tổng đài mình yêu cầu được chặn cuộc gọi thì nhân viên chăm sóc khách hàng từ chối và kêu quan sát trong vòng 7 ngày. Thử hỏi 1 ngày người ta gọi cả hơn trăm cuôc. Vậy trong 7 ngày thì sẽ như thế nào? Tôi yêu cầu ban lãnh đạo hoặc tổng công ty nên có biện pháp ngăn chặn tình trạng này. Đây là tình trạng khủng bố bằng điện thoại. Các mạng khác đã khắc phục được tình trạng này vậy tại sao EVN chưa làm. Có phải đây là cách làm việc của 1 tập đoàn lớn?